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Devoluciones

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14 días para solicitar tu devolución
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Escríbenos a miguelangelrnm@gmail.com dentro de los 14 días desde que recibiste tu pedido, para solicitar la devolución.

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Prepara el artículo

El artículo debe estar sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

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Envíalo

Una vez aceptada tu devolución, te enviaremos las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete.

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Recibe tu reembolso

Una vez inspeccionemos tu devolución, se te reembolsará en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles.

Daños y problemas

Revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones

No aceptamos devoluciones de artículos en oferta, tarjetas de regalo, ni de artículos de higiene personal por motivos sanitarios. Si tienes alguna duda sobre un artículo concreto, ponte en contacto con nosotros.

Derecho de desistimiento (UE)

Si resides en la Unión Europea, este plazo de 14 días corresponde a tu derecho legal de desistimiento: puedes anular o devolver tu pedido por cualquier motivo y sin necesidad de justificación, en las mismas condiciones descritas arriba.

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