SOUNDAQUSTIC
Política de Envío
Última actualización: 19 de agosto de 2026
1. Ámbito de aplicación
La presente Política de Envío es aplicable a todos los pedidos realizados a través de SOUNDAQUSTIC, y describe las condiciones bajo las cuales procesamos, enviamos y entregamos los productos adquiridos en este sitio web.
2. Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. El tiempo de procesamiento del pedido es independiente y adicional al tiempo de tránsito del envío.
3. Plazos de entrega
Los plazos de entrega estimados son de 5-10 días hábiles para España, 7-14 días hábiles para el resto de la Unión Europea, y 8-15 días hábiles para Estados Unidos, contados desde la fecha de confirmación del envío. Estos plazos son estimaciones y no constituyen una fecha de entrega garantizada; SOUNDAQUSTIC no será responsable de los retrasos causados por circunstancias razonablemente ajenas a su control, incluyendo, entre otros, retrasos del transportista, trámites aduaneros, huelgas o supuestos de fuerza mayor.
4. Costes de envío
Los costes de envío se calculan de forma automática en el proceso de pago, en función del destino de entrega y del peso/volumen del pedido, y se mostrarán de forma clara al cliente antes de confirmar el pago. Las promociones de envío gratuito, cuando estén activas, se indicarán en el proceso de pago.
5. Transmisión del riesgo
El riesgo de pérdida o daño de los productos se transmite al cliente en el momento en que este, o un tercero por él designado, adquiera la posesión material de los bienes, conforme a la normativa de protección al consumidor aplicable.
6. Envíos internacionales, aduanas y aranceles
Para pedidos internacionales, es posible que se apliquen aranceles, impuestos de importación o tasas de gestión adicionales a la llegada al país de destino, conforme a la normativa local. Dichos cargos, cuando apliquen, son responsabilidad exclusiva del cliente y ajenos al control de SOUNDAQUSTIC. Se recomienda al cliente consultar la normativa de importación de su país antes de realizar un pedido.
7. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que incluirá, cuando esté disponible, un número de seguimiento para consultar el estado de la entrega.
8. Datos de entrega incorrectos
SOUNDAQUSTIC no se hace responsable de retrasos o de la falta de entrega derivados de datos de envío incorrectos o incompletos facilitados por el cliente en el momento de la compra. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta y esté completa.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Envío, puedes contactarnos en miguelangelrnm@gmail.com o por correo postal a Avenida de Cristóbal Colón 60, 13200 Manzanares, Ciudad Real, España.
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